Slotrave Zásady ochrany osobních údajů

Jak používáme vaše informace

Nashromážděná data využíváme primárně k následujícím činnostem:

• Realizace sázek a zpracování internetových plateb.
• Zpřístupnění titulů a provoz podpory uživatelů.
• Potvrzení identity a ochrana před nelegální činností (včetně financování terorismu a praní špinavých peněz).
• Distribuce reklamních sdělení (výhradně s vaším povolením).
• Zkoumání chování spotřebitelů a analytické průzkumy.

Marketingová komunikace

Pokud vyloženě nezrušíte souhlas, smíme vaše kontakty upotřebit k posílání reklamních zpráv. Tento odběr je možné kdykoliv deaktivovat v profilech nebo s pomocí operátorů podpory.

Převzetím výhry ze slosování či turnaje dáváte svolení k případné prezentaci vašeho jména pro marketingové účely, pokud to neporušuje platnou legislativu.

Získávání vašich osobních údajů

Vaše citlivá data nesbíráme tajně bez vašeho vědomí. Informace z platebních karet neukládáme vůbec, jejich zpracování má na starosti výlučně zabezpečený platební terminál.

Některé detaily můžeme legálně obdržet od externích partnerů, jako jsou instituce zabraňující podvodům nebo poskytovatelé IT pomoci. Veškeré takovéto podklady úzkostlivě střežíme.

Zveřejnění vašich osobních údajů

Jakmile odhalíme, že se návštěvník zapojil do nezákonných praktik (ovlivňování výsledků, podvržené dokumenty, legalizace výnosů z trestné činnosti), ponecháváme si právo jeho data odhalit či předat kompetentním úřadům a třetím stranám.

Bezpečnost osobních údajů

Všem klientům poskytujeme naprosto bezrizikové prostředí. Implementujeme ty nejpokročilejší systémy, abychom plně vyloučili odcizení, únik či jakékoliv neoprávněné nakládání s vašimi soukromými údaji.

Technologie SSL a její použití

Pro dosažení nejvyšší míry ochrany všech peněžních a datových přesunů aplikujeme prověřený a mimořádně spolehlivý systém 128bitového šifrování SSL (Secure Socket Layer). Ten plošně využívají i přední globální bankovní domy.

Tento bezpečnostní prvek operuje na bázi vytvoření dokonale izolovaného šifrovaného kanálu mezi vaším prohlížečem a naším centrálním serverem. Znamená to, že veškerá důvěrná data jsou před odesláním okamžitě převedena do nečitelného šifrovaného textu.

Kdyby se nějaký kyberzločinec pokusil tento datový tok zachytit, obdrží toliko nelogickou změť písmen. Bez specifického dešifrovacího klíče je absolutně nemožné takovou zprávu rozkódovat a zneužít.

Samotné 128bitové zabezpečení garantuje obrovské množství kombinací, což z něj činí v podstatě nedobytný pilíř moderní online bezpečnosti. Vaše finance i totožnost jsou tak u nás permanentně chráněny na špičkové úrovni.

Systém proti podvodům

Náš portál střeží dedikované mechanismy zamezující finanční kriminalitě. Jakýkoliv podvodný čin má za následek nekompromisní blokaci profilu hráče. Vložené finance musí sloužit výhradně pro herní aktivity.

Příjemci údajů

K vašim záznamům přistupují pouze oprávnění pracovníci, kteří podepsali dohodu o mlčenlivosti (např. oddělení péče o zákazníky, pověřenec pro ochranu dat). Pro řádné fungování služeb mohou data putovat v rámci EU, EFTA nebo mimo Evropský hospodářský prostor.

Uvolnění údajů třetím stranám

Vaše osobní informace neprodáváme. Třetím subjektům je předáváme čistě v těchto situacích:

• Jestliže to přikazuje platná legislativa nebo regulační orgány.
• Za účelem zpracování vkladů a výběrů (např. služba Paysafe).
• Z důvodu zajištění bezpečnosti a vyšetřování kriminálních činů.
• Externím společnostem zajišťujícím IT a marketing.

Po vašem předběžném schválení smíme údaje poskytnout i dalším stranám. Pluginy sociálních sítí (např. Facebook) se řídí pravidly konkrétních služeb. Při prodeji společnosti mohou být data předána novému majiteli, což vám předem oznámíme.

Uchovávání údajů a legislativní povinnosti

Své herní konto u nás smíte kdykoliv dobrovolně uzavřít. Právo na okamžité vymazání záznamů je tu ale limitováno globálními i národními předpisy proti praní špinavých peněz a financování terorismu.

Díky těmto přísným zákonům jsme nuceni uchovat vaše osobní údaje, celkovou herní historii a všechny výpisy transakcí minimálně na pět let od zrušení konta či poslední transakce.

Tyto citlivé údaje budou spolehlivě uloženy, nebudou nikdy využity pro propagační cíle a požadavkům na jejich předčasné vymazání nelze z důvodu legislativy vyhovět.

Maximální bezpečnost vašich dat

Během manipulace s vašimi daty klademe obrovský důraz na dodržení aktuálních právních norem o ochraně soukromí. Kompletní komunikace mezi vaším hardwarem a našimi servery je jištěna moderním SSL šifrováním.

Vstup do klientského konta funguje jedině přes vaše specifické uživatelské ID a heslo. Zachování těchto údajů v tajnosti je však čistě vaší osobní zodpovědností.

Silně proto radíme volit unikátní a komplexní hesla, nikdy je neprozrazovat dalším jedincům a nehlásit se do herny na nechráněných veřejných Wi-Fi. Pro optimální bezpečnost doporučujeme zapnout dvoufázové ověření (2FA).

Kontakt na Slotrave

Kdykoliv se na nás obraťte, pokud potřebujete:

• Verifikovat či upravit své osobní detaily.
• Zjistit, jakým způsobem s informacemi pracujeme.
• Odmítnout marketingová sdělení.

Upozorňujeme, že sdělování lživých údajů je protizákonné. Dle článku 77 nařízení GDPR disponujete právem podat stížnost příslušnému dozorčímu orgánu, jenž dohlíží na ochranu osobních dat.

Kontaktovat nás můžete na e-mailu: support@slotrave.com. Pro stížnosti pak využijte e-mail: complaints@slotrave.com.

Směrnice pro cookies

Náš portál automatizovaně shromažďuje detaily o přístupech přes soubory cookies. Ty klasifikujeme jako nezbytné, funkční a propagační. Bez vašeho souhlasu vás přímo neidentifikují.

• Nezbytné cookies zajišťují základní provoz a bezpečnost vaší relace.
• Funkční cookies si pamatují jazykové preference a oblíbené hry.
• Reklamní cookies nám pomáhají přizpůsobit bonusové nabídky vašemu hernímu stylu. Získaná data nikdy nesdílíme s neověřenými subjekty.

Ukládání určitých dat pomáhá optimalizovat načítání těchto prémiových automatů. Cílem je poskytnout vám maximálně plynulý zážitek bez technických výpadků.

Soubory cookie lze v nastavení vašeho prohlížeče zakázat či úplně smazat. Berte však v potaz, že takový krok pravděpodobně způsobí výrazné omezení správného chodu našeho herního portálu.

Doporučujeme proto ponechat alespoň základní technické soubory aktivní. Správu svých preferencí můžete kdykoliv jednoduše upravit v uživatelském rozhraní vašeho profilu. Vaše digitální soukromí a herní komfort jsou pro nás prioritou.